【まとめ】ScrumMaster THE BOOK / [著者]Zuzauna Sochova

ScrumMasterで案件参画をはじめたのと、
ProfessionalScrumMasterⅠの取得のために本書を購入しました。
ここに要旨をまとめたいと思います。

気になった方は購入いただければと思います。
リンクはつけませんが、人気の本のためかあまりAmazonでも値下がりしてませんね。

どんな本なの？

• SCRUM初学者向けではない。
  体系的なSCRUMの枠組みの説明はない。
  SM（ScrumMaster）を実践中の人向けの実践的な本
• SMのあるべき考え方
• SCRUMチームビルドの長期的な方針がわかる

個人的にはSM向けには１００点です。実践しながら得心するところばかりでした。

ポイント

• 一歩だけ先を行く
  • あまり新しい事をやり過ぎるとメンバーが着いてこれない
    　→　保守的なメンバーとのハレーションは要注意ですね。
  • かといって現状維持はダメ。一歩先を行く
    　→　現状に満足しちゃうのも要注意です。
• 人を信じる。
  • メンバー自身の力で問題を乗り換えるのを信じる。
    　→　なんでもかんでも手助けしてたらダメ。メンバーの自己組織化を目指す。
• 他者の声に耳を傾ける。
  　　　→　コミュニケーションが大事。まずは話をちゃんと聞くようにする。聞ける環境を作る。
  
• チームビルド序盤はスクラムを何度も説明する。
  　　　→　一度の説明では「なぜこの仕組みが必要なのか？」まで浸透しない。
  
• ファシリテーション
  • SMは議論の内容や解決策には絶対に干渉しない
    →　メンバーの自己組織化のため。
  • 内容ではなく、議論の枠組みを重視する。
  • 開始前に目的と成果物を決める。
  • 計画に固執しない。変化も認める。
  • パーキングロット
    →　現テーマから外れたものは、パーキングロットに移動して、本筋に戻す。
• コーチング＝SMに必要な重要スキル
  • メンバーに気づきを与え、自発的な学習成長を促す指導法
    →　メンバーの自己組織化のため。
  • 自分で考えるためのパワフルクエスチョンを使う。
    • 何を変えたいか。
    • 違うやり方でできるか？
    • 次は何をする？
    • やめるにはどうしたらいい？
• 成功を頻繁にアピール
  
• ポジティブさを持つ
  • ポジティブイベントを沢山もっているチームは成功する
    →　レトロでGoodをProblemの３倍ださせる
• チームレベルごとの状態　→　SMが取るべきアクション
  1. 形成期
     SCRUMをはじめたばっかり。
     　→　SCRUM原理の説明。教育。
  2. 混乱期
     チーム能力を超えており、混乱する。居心地がよくない。
     　→　ファシリテーション。コミュニケーションで不安を取り除く。
  3. 統一期
     SCRUMに慣れてきた。一息つける。
     →　コーティング。次の段階に成長させる。
  4. 機能期
     メンバーが自信に溢れている。常に改善を探している。
     →　観察するのみ。
     　　チームに会議進行を任せる。次は誰の番と伝えるのもやめる。